10fraction CRM Blog

چرا برخی از سازمان ها در پیاده سازی نرم افزار CRM شکست می خورند و چگونه یکی از آنها نباشیم نرم افزار CRM فوق العاده است اما معجزه نمی کند. برای بهره بردن از مزایای نرم افزار CRM باید آنرا به درستی پیاده سازی کنیم. خوشبختانه انجام این کار ساده است. اما...

قبلا در مطلبی با عنوان "چرا نرم افزار CRM ؟" در خصوص مزایای استفاده از نرم افزار CRM نسبت به سایر نرم افزارهای CRM توضیح دادیم. در این مطلب درباره اینکه نرم افزار CRM چه کاری می تواند انجام دهد، می نویسیم. اتوماسیون فرآیند فروش امکانات نرم افزار CRM به...

در مدیریت بازاریابی و فروش تنها امور دارای اهمیت ، عبارت است از نقاط تماس مشتریان با ارتباطات ،محصولات و افراد شما . از دید مشتری ، این روابط متقابل با شما یعنی برنامه ی بازاریابی . ما این موارد را نقاط قوت می نامیم ، و اکثر آن ها در برنامه یا بودجه ی...